Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile ALICI arasında, elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI
Ticari Unvan:
Marka: Fixora
Adres: Merkez Mahallesi Berik Sokak No:1, Avcılar / İstanbul
Telefon: 0546 508 27 37
E-posta: fixoraatr@gmail.com
Vergi Dairesi:
Vergi No:
MERSİS No:
KEP Adresi:
ALICI
Sipariş sırasında belirtilen;
Ad Soyad: [ALICI AD SOYAD]
Adres: [TESLİMAT ADRESİ]
Telefon: [TELEFON]
E-posta: [E-POSTA]
bilgileri ALICI bilgileri olarak kabul edilir.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Sözleşme konusu ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat bilgileri ve diğer sipariş detayları, siparişin oluşturulması sırasında ALICI'ya sunulur.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ VE SİPARİŞ BEDELİ
Siparişe konu ürünün;
Ürün Adı: Çok Fonksiyonlu Duvar Rötuş Rulosu
Adet: 1
Birim Fiyat: 1499 TL
Kargo Ücreti: [ÜCRETSİZ]
Toplam Sipariş Tutarı: 1499 TL
şeklindedir.
Ürün fiyatlarına, yürürlükteki mevzuat kapsamında uygulanması gereken vergiler dahildir.
Siparişe ilişkin kesin ürün, adet, fiyat, kargo ve ödeme bilgileri sipariş özeti ve sipariş onayında gösterilir.
4. SİPARİŞ VE SÖZLEŞMENİN KURULMASI
ALICI, internet sitesi üzerinden sipariş vermeden önce ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, teslimat ve ödeme koşulları ile cayma hakkına ilişkin bilgileri inceleyerek siparişini oluşturur.
ALICI'nın siparişi elektronik ortamda onaylaması ve ödeme işleminin tamamlanmasıyla birlikte Sözleşme kurulmuş olur.
ALICI, siparişi onaylamadan önce siparişin kendisine ödeme yükümlülüğü getirdiğini kabul eder.
SATICI, siparişe ilişkin onay ve gerekli bilgilendirmeleri ALICI'nın bildirdiği iletişim kanallarından gerçekleştirebilir.
5. TESLİMAT
Sipariş konusu ürün, ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.
SATICI, sipariş konusu ürünü, sipariş sırasında belirtilen tahmini teslimat süresi içerisinde teslim etmekle yükümlüdür.
Herhangi bir teslimat süresi belirtilmemiş olması halinde ürün, mevzuatta öngörülen azami süre içerisinde teslim edilir. Mevzuat uyarınca aksi kararlaştırılmadıkça bu süre otuz günü geçemez.
Teslimatın gerçekleşmesi için ALICI'nın sipariş sırasında doğru ve eksiksiz adres bilgisi vermesi gerekir.
ALICI'nın yanlış veya eksik adres bildirmesi nedeniyle meydana gelebilecek gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.
Ürünün tüketiciye teslimine kadar oluşabilecek kayıp ve hasarlardan, mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak üzere SATICI sorumludur.
6. ÖDEME
ALICI, sipariş bedelini internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden biri aracılığıyla öder.
Ödeme işlemleri, internet sitesinde sunulan güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
Sipariş bedelinin tahsil edilememesi halinde SATICI'nın siparişi yerine getirme yükümlülüğü doğmaz.
7. ALICININ BEYAN VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
ALICI, internet sitesinde sunulan sözleşme konusu ürünün temel özelliklerini, satış fiyatını, ödeme ve teslimat koşullarını okuduğunu ve bunları kabul ettiğini beyan eder.
ALICI, sipariş sırasında verdiği kişisel ve iletişim bilgilerinin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.
ALICI, ürünü teslim aldıktan sonra kullanım talimatlarına ve ürünle birlikte sunulan bilgilendirmelere uygun şekilde kullanmakla yükümlüdür.
8. SATICININ BEYAN VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
SATICI, sözleşme konusu ürünün tüketici mevzuatına uygun, kullanılabilir ve sipariş sırasında belirtilen özelliklere sahip olarak ALICI'ya teslim edilmesinden sorumludur.
SATICI, sipariş konusu ürünün teslimini mevzuatta belirtilen süreler içerisinde gerçekleştirmek için gerekli özeni gösterir.
Ürünün tesliminin imkânsızlaşması halinde SATICI, mevzuatta öngörülen yükümlülüklerini yerine getirir.
9. CAYMA HAKKI
ALICI, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. ALICI, ürün kendisine teslim edilmeden önce de cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ALICI'nın cayma talebini SATICI'ya yazılı olarak veya mevzuata uygun kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirmesi yeterlidir.
Cayma bildirimi için:
E-posta: fixoraatr@gmail.com
Telefon: 0546 508 27 37
kanalları kullanılabilir.
ALICI'nın cayma hakkını kullanması halinde ürünü, cayma bildiriminden itibaren mevzuatta öngörülen süre içerisinde SATICI'ya geri göndermesi gerekir.
10. CAYMA HAKKININ KULLANILMASINDA İADE
Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması halinde SATICI, tahsil edilen ürün bedeli ile varsa mevzuat kapsamında iadesi gereken teslimat masraflarını, mevzuatta öngörülen süre içerisinde ALICI'ya iade eder.
İade, ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve ALICI'ya herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeden gerçekleştirilir.
ALICI'nın ürünü, mevzuatta belirtilen şartlara uygun olarak ve iade için belirlenen taşıyıcı üzerinden göndermesi halinde iade gönderim masrafları mevzuat hükümleri çerçevesinde değerlendirilir.
11. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında cayma hakkının istisna edildiği hallerde ALICI cayma hakkını kullanamaz.
Bunlara mevzuatta belirtilen diğer istisnaların yanı sıra; tüketicinin istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler ve cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayı ile ifasına başlanan bazı hizmetler örnek olarak verilebilir.
Cayma hakkına ilişkin istisnalar, yürürlükteki mevzuat hükümlerine tabidir.
12. ÜRÜNÜN KONTROLÜ
ALICI, teslim aldığı ürünü makul süre içerisinde kontrol edebilir.
Ürünün ayıplı olması veya sipariş edilen üründen farklı bir ürün gönderilmesi halinde ALICI'nın tüketici mevzuatından doğan hakları saklıdır.
Ürünün kullanılması, değiştirilmesi veya zarar görmesi durumlarında tüketicinin cayma hakkına ilişkin mevzuat hükümleri uygulanır.
13. KİŞİSEL VERİLER
ALICI tarafından sipariş sırasında paylaşılan kişisel veriler, yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun şekilde işlenir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler, internet sitesinde yayınlanan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası içerisinde yer almaktadır.
14. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki tüketici mevzuatı uygulanır.
Tüketicinin başvurabileceği Tüketici Hakem Heyetlerinin görev alanına ilişkin parasal sınırlar her yıl yeniden belirlenmektedir.
2026 yılı için Tüketici Hakem Heyetlerine başvuruda parasal sınır 186.000 TL'nin altındaki uyuşmazlıklar bakımından uygulanmaktadır. Bu tutarın üzerindeki uyuşmazlıklarda ilgili tüketici mahkemeleri ve diğer yasal başvuru yolları gündeme gelir.
15. YÜRÜRLÜK
ALICI, internet sitesi üzerinden sipariş oluştururken işbu Sözleşme'yi okuyup kabul ettiğini ve sözleşme konusu ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve cayma hakkına ilişkin bilgileri edindiğini kabul eder.
İşbu Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
SATICI, işbu Sözleşme'nin bir örneğini mevzuata uygun şekilde ALICI'nın erişimine sunar.
SATICI:
Fixora
Merkez Mahallesi Berik Sokak No:1
Avcılar / İstanbul
Telefon: 0546 508 27 37
E-posta: fixoraatr@gmail.com
Sözleşme Tarihi:
ALICI:
Sipariş sırasında belirtilen müşteri bilgileri.